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地址错了!外送妹收负评…委屈吐332字心声 求「有点包容心」:一定送达

时间: 2019-08-20 14:12:04 | 来源: 新浪财经 | 阅读:

地址错了!外送妹收负评…委屈吐332字心声 求「有点包容心」:一定送达

▲外送员妹子吐被给负评的心声。(示意图/路透)

网搜小组/邝郁庭报导

美食外送平台正夯,路上经常可见外送员们穿梭车阵的身影,这份工作也成了热门话题。一名外送员妹子日前因为顾客打错地址、导致她花比较多时间送达餐点,事后却被给了负评,让她忍不住发文吐心声,谈到配送路程中可能会有状况等等,但外送员都还是会想尽办法送达餐点,「希望各位有点包容心一点。」

这位外送员妹子在脸书《爆怨公社》表示,身为外送员,他们都会尽快把餐点送到客人手中,虽然10个外送员可能会有1~4个老鼠屎,但也并非全部人都是。她说,配送路程中,难免会遇到事故等状况,但他们会尽可能想办法把餐点送达给顾客。

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她表示,就算地址标示错误,外送员也会致电给客人,若是可处理範围,一定把餐点送达。「希望各位有点包容心一点」,原PO直呼,或许APP上面显示的时间会超出送餐时间,「这真的很抱歉,路上随时都会有危险存在,为了我们安全可能会拖到一点时间。」

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▲美食外送平台正夯。(示意图/记者姜国辉摄)

接着外送员妹子透露,她日前遇到一个客人,对方不只把地址打错,在她打电话确认时还摆出很差的态度,「妳把地址打错,我打给妳、妳态度很差我忍了,时间超过我也默认」,忍不住大吐苦水,「不得不说,好比一家餐厅到妳家可能只要5分钟,但我们可能要花上快10分钟多,我们还要迴转再迴转呀!今天看到这负评心情无敌差。」

最后她也用hastag隔空喊话外送员同事们,「#还有奉劝一些老鼠屎的司机,不是你的餐点就不要给客人乱配送完毕,因为你的行为而害死好的配送员」。

看到贴文后,网友们纷纷留言给她鼓励,「谢谢你们,辛苦了」、「真是辛苦了,不要气馁唷」、「外送员真的辛苦。」还有人安慰「地址都会打错的客户也不用期待对方会多体谅」,让原PO也相当委屈「真的,还被兇了一顿,心里只有X字。」

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